Suivi de Commande

Vérifiez l'état de votre commande en quelques clics.

Nous savons combien il est important de suivre l’évolution de votre commande. Pour suivre votre colis, entrez simplement votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat dans les champs ci-dessous.

FAQ Suivi des Commandes :

1. Quand recevrai-je mon numéro de suivi ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

2. Que faire si mon colis est retardé ?
Les délais de livraison peuvent varier. Si votre colis est en retard, vérifiez d'abord les informations de suivi. Pour toute autre question, notre service client est à votre disposition.

3. Puis-je modifier l'adresse de livraison après la commande ?
Pour des raisons de sécurité, il est difficile de modifier l’adresse après l’expédition. Contactez-nous dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.